Política de Privacidade

Esta página explica quais dados o site plataformaelevatoriasp.com.br recebe quando você pede um orçamento, para que eles são usados e com quem são compartilhados.

Quais dados recebemos

Pelo formulário de orçamento, recebemos:

• nome da empresa;
• e-mail;
• telefone;
• CEP do local do serviço;
• a mensagem que você escreve.

Junto com o pedido ficam registradas a página de onde ele foi enviado e a data e a hora do envio. O site não pede CPF, documento nem dado bancário.

Dados técnicos de acesso

O site é hospedado na Cloudflare, que registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP e tipo de navegador, para entregar as páginas e proteger o site contra ataques. Hoje o site não usa ferramenta de análise de visitas nem cookies de publicidade. Se isso mudar, esta página será atualizada.

Para que usamos os dados

• responder ao seu pedido e entrar em contato por e-mail ou telefone;
• encaminhar o pedido a uma locadora que atenda a sua região e o equipamento pedido;
• medir quantos pedidos chegam por cada campanha de anúncio, quando houver;
• cumprir obrigações legais.

O tratamento acontece para atender a um pedido feito por você, como etapa anterior a um contrato (art. 7º, V, da LGPD). A medição de campanhas se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Este site recebe o pedido e o repassa a locadoras parceiras de plataforma elevatória. São elas que fazem a cotação, o atendimento e a entrega do equipamento, e os seus dados vão para essas empresas só com essa finalidade.

Os dados também passam pelos serviços que fazem o site funcionar: a hospedagem e a ferramenta de automação que registra e encaminha cada pedido. Quando houver campanha de anúncios, os dados de contato podem ser enviados à plataforma de anúncios usada, só para contar quantos pedidos a campanha gerou.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados pelo tempo necessário para responder ao pedido e acompanhar a negociação que vier dele, ou pelo prazo que a lei exigir. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão ou a anonimização;
• pedir a portabilidade para outro fornecedor;
• saber com quem os seus dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Segurança

O formulário é enviado por conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos pedidos fica restrito a quem faz o atendimento. Se um incidente de segurança trouxer risco a você, avisaremos as pessoas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei exige.

Como falar sobre os seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas, use oformulário deste site e escreva no campo de mensagem que o assunto é "dados pessoais". A resposta sai em até 15 dias, prazo previsto na LGPD.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.